‏إظهار الرسائل ذات التسميات مناجمنت المؤسسة. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات مناجمنت المؤسسة. إظهار كافة الرسائل

الأحد، 7 فبراير 2016

سلوك المؤسسة في بيئة تنافسية




       في ظل التقدم التكنولوجي المعاصر، أصبح باستطاعة المؤسسة زيادة إنتاجها بكميات قد تفوق معدلات الطلب  عليها، و لكن ظهرت معضلة تكمن في ندرة الأسواق و عدم اتساعها لهذه الإمكانيات الهائلة في مستويات الإنتاج، حيث أصبحت المؤسسات أمام منافسة على مستوى الأسواق المحلية       و الخارجية على حد سواء، هذه المنافسة تدور حول من يستطيع أن يكسب المستهلك.
       فالمؤسسات لم تعد قادرة على إنتاج ما ترغبه من سلع و خدمات، بل ما يرغبه المستهلك        و المجتمع ، لذا أصبحت المهمة الأساسية للمؤسسات تتركز في إيجاد المستهلك المرتقب و العمل على إرضائه ، و الحفاظ على المستهلك الحالي نتيجة التغير السريع و المستمر في أذواقه، و من هنا ظهرت الحاجة إلى تطبيق المفاهيم التسويقية.
       و ضمن هذا الإطار، فإنه يستوجب على المسؤولين في المؤسسات - بغض النظر عن درجة التقدم و النظام الاقتصادي – أن يكون لديهم الإدراك و الوعي الكافي بأهمية دور التسويق في عملية التنمية و التقدم، و ضرورة معرفة ماهية الأنشطة التي تحتويها هذه الوظيفة. و تعد بداية التخطيط الناجح هي التخطيط الجيد للإستراتيجيات التسويقية، فالإستراتيجية التسويقية الجيدة تظل ضعيفة إذا ما أخفقت المؤسسة في تنفيذها بشكل مناسب.
       و عموما تلعب المنافسة دورا هاما في أهمية تخطيط و تنفيذ إستراتيجية التسويق ، كما تجعل المؤسسة في صحوة دائمة بعين على المنافسين وعين على المستهلكين، و بحث متواصل على حصص في السوق ، و على ابتكار جديد أو على ادخال تحسين أو وظيفة للمنتج مع الاهتمام الدائم بالجودة،     و بالتالي فإن بقاء المؤسسة من عدمه ، مرهون بمدى اكتساب هذه المؤسسات القدرة على المنافسة ،    و هذا لا يتحقق إلاّ بتمتعها بميزة تنافسية في منتجاتها تميزها عن منافسيها.
       و من خلال ما سبق نجد أنفسنا أمام الإشكالية التالية:
     كيف يمكن للمؤسسة الاقتصادية وضع إستراتيجية تسويقية ناجحة قادرة على تحقيق ما تهدف إليه      في ظل بيئة تتسم بمنافسة شرسة ؟
و تتفرع عن هذه الإشكالية الأسئلة الفرعية التالية:
- ما هو التسويق ؟ و ما هي مختلف إستراتيجياته ؟
- هل لوظيفة التسويق أهمية و مكانة في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية ؟
- ما هو سلوك المؤسسة في بيئة تنافسية ؟ و كيف يمكنها اكتساب ميزة تنافسية ؟
 فرضيات البحث
       و كإجابة على هذه الأسئلة و غيرها ، ارتأينا تقديم هذه الفرضيات:
- وظيفة التسويق لها أهمية كبيرة في إشباع حاجات و رغبات المستهلكين، و بقاء المؤسسة و توفير حصة سوقية لها.
- تبني إستراتيجية تسويق يعتبر خيارا حتميا في ظل المنافسة.
- وضع إستراتيجية تسويقية ناجحة تمكن المؤسسة من القدرة على المنافسة و التطوير و الإبداع  واكتساب مزايا تنافسية.
دوافع اختيار الموضوع
       اكتشاف خبايا الموضوع و التمكن من إثراء المعرفة و توسيع المعلومات، يعتبر الدافع الرئيسي لاختيار هذا الموضوع ، كما يمكن ذكر بعض الدوافع الأخرى تتجلى في :
- حداثة مفهوم التسويق في المؤسسات الجزائرية، و عدم إدراكها الجيد لهذا المفهوم.
- أهمية إستراتيجيات التسويق في تنمية قدرات المؤسسة لمواجهة مختلف المتغيرات و الظروف التي يمكن أن تطرأ.
- شدة المنافسة التي تقف أمام المؤسسة ، خاصة أن الانضمام المنتظر للجزائر للمنظمة العالمية للتجارة، و الذي سيفتح باب المنافسة الأجنبية.
منهج البحث
       سعيا منا لإثبات صحة الفرضيات من عدمها، و لنتمكن من تقديم المطلوب في هذا الموضوع فضلنا المنهج الاستقرائي بحكم أهليته في مثل هذا التناول، وهذا من أجل الوصول إلى نتائج يتم من خلالها وضع اقتراحات و توصيات بشأن الموقف او الظاهرة موضوع الدراسة.
صعوبات البحث
       عند قيامنا بهذه الدراسة واجهتنا بعض العراقيل نذكر أهمها:
- قلة المراجع خاصة فيما يتعلق بموضوع المنافسة.
- احتواء المراجع على معلومات قديمة نوعا ما.
- تكتم المؤسسة على بعض المعلومات.
تقسيمات البحث
       قد تم قدر الإمكان الإلمام بالجوانب المتعلقة بالموضوع ، من خلال تقسيم دراستنا إلى جانب نظري  وجانب تطبيقي.
       الجانب النظري يضم فصلين: الفصل الأول تناولنا فيه التسويق في ثلاث مباحث: مفهوم التسويق، مبادئ التسويق، إستراتيجيات التسويق.
 أما الفصل الثاني : خصصناه لتأثير المنافسة على إستراتيجيات التسويق للمؤسسة كذلك في ثلاث مباحث : تحليل البيئة التنافسية، التفكير الإستراتيجي وسيلة لبناء مزايا تنافسية ، المنافسة    وإستراتيجيات التسويق في المؤسسة.

       أما الجانب التطبيقي ،فهو يضم فصل واحد ، حيث قمنا بدراسة ميدانية لمؤسسة " ترافل" لإنتاج مشتقات الحليب ، يقسم هذا الفصل إلى ثلاث مباحث : تقديم المؤسسة، إستراتيجيات المزيج التسويقي للمؤسسة، و تقييم المؤسسة بين المنافسين.
     






 الفصل الأول: التسويق مفهومه و مبادؤه و إستراتيجياته
    مقدمة الفصل................................................................................02
    المبحث الأول: مفهوم التسويق...............................................................04
       المطلب الأول: تطور و تعريف التسويق..................................................04
       المطلب الثاني: أهمية و أهداف التسويق..................................................11
       المطلب الثالث: وظائف التسويق..........................................................15
       المطلب الرابع: البيئة التسويقية...........................................................19
    المبحث الثاني: مبادئ التسويق..............................................................22
       المطلب الأول: دراسة سلوك المستهلك...................................................22
       المطلب الثاني: دراسة السوق............................................................29
       المطلب الثالث: دراسة السلع.............................................................34
    المبحث الثالث: إستراتيجيات التسويق........................................................40
       المطلب الأول: مفهوم الإستراتيجية التسويقية..............................................40
       المطلب الثاني: مراحل إعداد الإستراتيجية التسويقية.......................................43
       المطلب الثالث: أنواع الإستراتيجيات التسويقية............................................47
    خاتمة الفصل................................................................................53

الفصل الثاني: المنافسة و تأثيرها على إستراتيجية التسويق للمؤسسة
    مقدمة الفصل................................................................................55
    المبحث الأول: تحليل البيئة التنافسية.........................................................56
       المطلب الأول: مفهوم المنافسة............................................................56
       المطلب الثاني: التعرف على المنافسين....................................................60
       المطلب الثالث: عناصر البيئة التنافسية....................................................62


    المبحث الثاني: التفكير الإستراتيجي وسيلة لبناء مزايا تنافسية قوية ..........................66
       المطلب الأول : مفهوم الميزة التنافسية....................................................66
       المطلب الثاني: إستراتيجية التنافس كأساس للميزة التنافسية................................72
       المطلب الثالث: الجودة كمحدد لتنافسية المؤسسة...........................................74
    المبحث الثالث: المنافسة و إستراتيجيات التسويق في المؤسسة................................80
       المطلب الأول: إستراتيجيات المزيج التسويقي.............................................80
       المطلب الثاني: الإستراتيجيات العامة للتنافس..............................................90
    خاتمة الفصل................................................................................95

 الفصل الثالث: دراسة حالة مؤسسة " ترافل "
    مقدمة الفصل………………………………………………………………………….97
    المبحث الأول: تقديم مؤسسة " ترافل ".......................................................98
       المطلب الأول: التعريف بمؤسسة " ترافل "................................................98
       المطلب الثاني: أهداف و مهام مؤسسة " ترافل" ..........................................100
       المطلب الثالث: الهيكل التنظيمي العام لمؤسسة " ترافل "..................................101
    المبحث الثاني: إستراتيجيات المزيج التسويقي لمؤسسة " ترافل" .............................106
       المطلب الأول: إستراتيجية المنتج.........................................................106
       المطلب الثاني :إستراتيجية التسعير.......................................................109
       المطلب الثالث: إستراتيجية الترويج......................................................112 
       المطلب الرابع :إستراتيجية التوزيع......................................................113
    المبحث الثالث: تقييم مؤسسة " ترافل" بين المنافسين.........................................116
       المطلب الأول: تحليل و تقييم الإستراتيجيات التسويقية....................................116
       المطلب الثاني : تحليل المركز التنافسي للمؤسسة.........................................119
       المطلب الثالث: تحليل الاستقصاء.........................................................121
    خاتمة الفصل................................................................................128

مراجع مهمة للتحضير للدكتوراه مع التصحيح النموذجي لمسابقات الدكتوراه

  تجدون أسفله: 1- مراجع مهمة للتحضير للدكتوراه 2- صور توضح خطوات التحميل #وفق_الله_كل_من_هو_أولى_بالدكتوراه منقول التصحيح النموذجي لمسابقات...