استراتيجية ترويج المنتجات الصيدلانية دراسة حالة فرع المضادات الحيوية بالمدية

         إن الإشكالية الأساسية التي نطرحها هنا هي :

- ما هي الاستراتيجيات المختلفة في الترويج بصفة عامة والمنتجات الصيدلانية بصفة خاصة؟ وقد قمنا بطرح إشكاليات ثانوية هي :

1- ماهو التسويق، والتسويق الصيدلاني ؟

2- ماهي عناصر المزيج الترويجي ؟

3- ماهي الاستراتيجيات المتعلقة بالمزيج الترويجي الدوائي ؟

الفصل الأول : ماهية ومفهوم التسويق........................................3

مقدمة الفصل..................................................................................4

المبحث الأول : مقدمة في التسويق......................................................5

المطلب الأول : تعريف التسويق ..........................................................5

المطلب الثاني : أسباب الاهتمام بالتسويق ..............................................6

المطلب الثالث : تطور مفهوم التسويق ..................................................6

المبحث الثاني : وظائف التسويق.........................................................8

المطلب الأول : وظائف متعلقة بالتوسع في البيع .......................................8

المطلب الثاني : وظائف متعلقة بمنافذ التوزيع .........................................9

المطلب الثالث : وظائف متعلقة بخدمة العملاء .........................................9

المبحث الثالث : المزيج التسويقي........................................................9

المطلب الأول : السلعة (produet) ....................................................10

المطلب الثاني : السعر " PRICE " ..................................................10

المطلب الثالث : الترويج " PROMOTION "................................... 10

المطلب الرابع : التوزيع " مكان PLACE "........................................11

خاتمة الفصل ...............................................................................11

 

الفصل الثاني : دراسة التسويق الصيدلاني .................................12

مقدمة الفصل................................................................................13

المبحث الأول : مفهوم التسويق الصيدلاني...........................................14

المطلب الأول : تعريف التسويق الصيدلاني ..........................................14

المطلب الثاني : أنواع التبادلات في السوق الصيدلاني..............................15

المطلب الثالث : الصيدلية كنشاط تسويقي..............................................17

المبحث الثاني : البيئة التسويقية الصيدلانية.........................................18

المطلب الأول : البيئة التكنولوجية ......................................................19

المطلب الثاني : البيئة الاقتصادية  .....................................................19

المطلب الثالث : البيئة الاجتماعية ......................................................20

المطلب الرابع : البيئة السياسية .........................................................21

المطلب الخامس : البيئة القانونية .......................................................22

المبحث الثالث : مراحل إعداد الخطة التسويقية الصيدلانية........................22

المطلب الأول : مراجعة الأعمال........................................................23

المطلب الثاني : تحديد الفرص والمشكلات ...........................................24

المطلب الثالث :  وضع أهداف المبيعات ..............................................24

المطلب الرابع : تحديد الأسواق المستهدفة ............................................25

المطلب الخامس : تحديد أهداف واستراتيجيات التسويق ...........................26

المطلب السادس : استراتيجية المركز التنافسي.......................................26

المطلب السابع : تحديد أدوات المزيج التسويقي......................................27

المطلب الثامن : موازنة الخطة التسويقية وتنفيذها وتقويمها .......................28

خاتمة الفصل ...............................................................................30

 

الفصل الثالث :عناصر المزيج الترويجي واستراتيجياته ........................31

مقدمة الفصل ...............................................................................32

المبحث الأول :  تعريف المزيج الترويجي و عناصره..............................33

المطلب الأول   : تعريف الترويج ......................................................33

المطلب الثاني : عناصر المزيج الترويجي ...........................................34

المبحث الثاني : استراتيجية الترويج ..................................................35

المطلب الأول : مفهوم استراتيجية الترويج  .............................................35

المطلب الثاني : تكامل استراتيجية الترويج مع استراتيجيات المزيج الترويجي.........35

المطلب الثالث : خطوات وضع الاستراتيجية.............................................35

المطلب الرابع : الأهداف الاستراتيجية الترويجية التي تسعى المؤسسة لتحقيقها.........38

المطلب الخامس : الأسواق المستهدفة واستراتيجية الترويج ................................40

المطلب السادس : أنواع الاستراتيجيات الترويج .............................................40

المطلب السابع : إعداد البرنامج الترويجي......................................................43

المطلب الثامن : إعداد جدول أهداف الترويج...................................................43

المبحث الثالث : العوامل المؤثرة على اختيار المزيج الترويجي..................44

المطلب الأول : طبيعة السلعة ...........................................................44

المطلب الثاني : دورة حياة المنتج.......................................................44

المطلب الثالث : المنافسة .................................................................46

المطلب الرابع : المستهلكون ............................................................46

المطلب الخامس : ميزانية الترويج .....................................................46

المبحث الرابع : الترويج وخصوصية السوق الدوائي .............................47

المطلب الأول : مميزات السوق الدوائي..........................................................47

المطلب الثاني : أهداف المغريات في الترويج الدوائي........................................51

المطلب الثالث : المغريات البيعية.................................................................52

المطلب الرابع : العوامل المتعلقة بالمزيج الترويجي..........................................59

المطلب الخامس : وسائل الإعلان / الترويج MEDIA.....................................64

المطلب السادس : طرق تحديد مخصصات الإعلان / الترويج.............................71

خاتمة الفصل ...............................................................................73

 

الفصل الرابع : دراسة حالة مجمع صيدال ..................................74

مقدمة الفصل ..............................................................................75

المبحث الأول : تقديم مجمع صيدال.....................................................76

المطلب الأول : لمحة تاريخية عن مجمع صيدال ....................................76

المطلب الثاني : أهداف وأفاق المجمع الصناعي صيدال............................88

المطلب الثالث : نشاطات المجمع الصناعي صيدال .................................90

المطلب الرابع : الهيكل التنظيمي لمجمع صيدال.....................................93

المبحث الثاني : الترويج في فرع اتنتيبيوتيكال بالمدية.............................96

المطلب الأول : الاتصال و الإعلام  في فرع أنتيبيوتيكال...........................97

المطلب الثاني : الميزانية الترويجية ...................................................98

المبحث الثالث : نشاط البيع الشخصي في فرع انتيبيوتيكال بالمدية.............99

المطلب الأول : تعريف البيع الشخصي بالنسبة للفرع .............................100

المطلب الثاني : أهداف البيع الشخصي ..............................................100

المطلب الثالث : أسلوب البيع الشخصي..............................................101

المطلب الرابع : ما يجب توفيره في رجل البيع ....................................101

المطلب الخامس : وظائف رجال البيع ..............................................101

المطلب السادس : اختيار وتدريب رجال البيع......................................102

المطلب السابع : مراحل عملية البيع .................................................103

المبحث الرابع : اختيار عناصر المزيج الترويجي في فرع أنتيبيوتيكال.......103

المطلب الأول : وسائل تنشيط المبيعات في الفرع..................................106

المطلب الثاني : العلاقة العامة في فرع أنتيبيوتيكال بالمدية.......................108 

المطلب الثالث : الترويج عبر الانترنت..............................................109

خاتمة الفصل .............................................................................110

 

الخاتمة العامة ............................................................................111

قائمة المراجع

http://hulkload.com/ny6ncqcddzqc  

http://www.treefile.org/t9hhj2afvv7z/raw.zip.html