مبادئ و أساليب التدريب و مراحله دراسة حالة التدريب في مؤسسة بوفال بالبرواقية

مقدمة عامة

الفصل الأول: مفاهيم عامة للتدريب.............................................................01

تمهيد ..................................................................................................02

المبحث الأول : تعاريف الموارد البشرية و تطورها..........................................03

المطلب الأول: تعاريف إدارة الموارد البشرية................................................. 03

المطلب الثاني : التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية................................... 04

المبحث الثاني :ماهية التدريب و مفهومه و تعريفه.............................................07

المطلب الأول : ماهية التدريب....................................................................07

المطلب الثاني : مفهوم التدريب.................................................................. 07

المطلب الثالث : تعاريف التدريب.................................................................08

المبحث الثالث :أهمية التدريب و فوائده و الظروف التي تستدعيه...........................10

المطلب الأول :أهمية التدريب......................................................................10

المطلب الثاني :  فوائد التدريب....................................................................10

المطلب الثالث : الظروف التي تستدعي البرامج التدريبية ....................................12

المبحث الرابع : أنواع التدريب ...................................................................13

المطلب الأول :حسب مرحلة التوظيف و المستوى الوظيفي..................................13

المطلب الثاني : حسب مكانها......................................................................17

المطلب الثالث : حسب الغاية منه..................................................................18

المبحث الخامس : علاقة التدريب مع أنشطة إدارة الموارد البشرية..... ...................21

المطلب الأول :تخطيط الموارد البشرية .........................................................21

المطلب الثاني : قياس و تقييم الأداء..............................................................21

المطلب الثالث : التعويض .........................................................................

22

الفصل الثاني : مبادئ و أساليب التدريب و مراحله...................................23

تمهيد ..................................................................................................24

المبحث الأول : مبادئ و أساليب التدريب و عوامل نجاحه...................................25

المطلب الأول : مبادئ التدريب..................................................................25

المطلب الثاني : أساليب التدريب...................................................................28

المطلب الثالث  : تقويم أساليب التدريب..........................................................32

المطلب الرابع: عوامل نجاح البرنامج التدريبي.................................................32

المبحث الثاني : مسؤولية التدريب و الأشخاص الواجب تدريبهم.التدريب ................34

المطلب الأول : مسؤولية التدريب.................................................................34

المطلب الثاني : الأشخاص الواجب تدريبهم.....................................................36

المطلب الثالث : النتائج المتوقعة من جراء عملية التدريب....................................38

المبحث الثالث : مراحل العملية التدريبية .......................................................40

المطلب الأول :جمع و تحليل المعلومات و تحديد الاحتياجات التدريبية.....................40

المطلب الثاني : تحديد الاحتياجات التدريبية ....................................................42

المطلب الثالث : تنفيذ البرامج التنفيذية ...........................................................45

المطلب الرابع : تنفيذ البرامج التنفيذية................................................ ...........47

المطلب الخامس: تقييم البرامج التدريبية..........................................................50

المبحث الرابع : فعالية برامج  التدريب ..........................................................54

المطلب الأول :خلق الرغبة لدى الأفراد..........................................................54

المطلب الثاني : دور المدرب في زيادة الفعالية.................................................54

المطلب الثالث : محتوى البرامج التدريبية ......................................................55

المطلب الرابع  : طرق تقويم فعالية البرامج التدريبية.........................................56

الفصل الثالث : دراسة حالة التدريب في مؤسسة بوفال بالبرواقية....................58

تمهيد ...........................................................................................59

المبحث الأول : دراسة الهيكل التنظيمي لمؤسسة بوفال POVAL..................60

المطلب الأول : التعريف بالمؤسسة و مهامها............................................60

المطلب الثاني : التنظيم في مؤسسة بوفال ...............................................63

المبحث الثاني :مكان مديرية الموارد البشرية في مؤسسة بوفال .....................67

المطلب الأول : دور و مهام الموارد البشرية في استراتيجية المؤسسة..............67

المطلب الثاني : أهداف وظيفة الموارد البشرية .........................................68

المبحث الثالث :معطيات حول التدريب في مؤسسة بوفال..............................69

المطلب الأول :أهمية و أهداف التدريب في المؤسسة...................................69

المطلب الثاني :  مبادئ التدريب في المؤسسة و أنواعه................................70

المطلب الثالث : الظروف التي تستدعي البرامج التدريبية .............................74

المبحث الرابع : التخطيط العملية التدريبية بمؤسسة بوفال ............................78

المطلب الأول :محتويات خطة التدريب و تحديد الاحتياجات التدريبية...............78

المطلب الثاني : عقد التدريب................................................................80

المبحث الخامس : دراسة و تقييم العمليات التدريبية ...................................83

المطلب الأول :دراسة العمليات التدريبية ................................................83

المطلب الثاني : تقييم العمليات التدريبية .................................................86

الخاتمة العامة ................................................................................89

قائمة المصادر و المراجع

..https://drive.google.com/file/d/0B76280paXbLjU2I5d1lsaHAzcHc/view?usp=sharing